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  • 神奇的催眠术读后感 ,九天剑仙在异世哪集被

    来源:临沂日报

    POST TIME:2020-4-1 19:41

    “现有疑似病例的家庭需要居家隔离缺人手,可以支援一下吗?……” 每当接到这样的求助电话,李燕和她的同事们都会马上回复“别着急,可以!” 今年43岁的李燕,是银川中房物业中房富力城项目部的一名客服经理,在此次抗击新冠肺炎疫情时期,她也连同业主一起被整体隔离。在这特殊的11天里,李燕和她的同事们逆行而上,全力以赴做好疫情防控工作。 与161位业主一起被隔离 “宣布隔离那天是大年正月初五,是我倒休后上班的第二天,” 李燕回忆说,“突如其来的新冠肺炎疫情,让我感到有些不安,但没想到后来更让人不安的事,发生在了我的身上”。 李燕告诉新京报记者,1月23日,银川中房物业紧急召开疫情防控工作部署,1月29日,由于李燕服务的楼里出现一个确诊病例,当天中午12点,她所服务的楼栋宣布要被隔离至正月十五。自此,两道警戒线阻隔了她与外界的一切联系,她的身后只有所在楼栋的90户161位业主。 在出现新冠肺炎确诊病例后,银川中房物业第一时间采取行动,封闭园区出入口,仅留西门出入;对出入小区车辆和人员进行了严格登记,24小时门岗值守,园区巡视,为每位进出小区的业主进行体温登记,每一辆进入车辆都进行分流和消毒,并在特殊时期协助业主取拿快递。此外,公共区域的消杀毒也由6小时变为4小时再到3小时一次,部分区域消毒频率更高。 1月29日,银川中房富力城D座公寓被隔离。 李燕是整个园区唯一被隔离的客服经理,其他的物业人一律进不到隔离区域。偌大区域的服务工作,都需要由她完成。 由于突然被隔离,吃穿用度都未计划。李燕说,同事送来的牛奶面包饼干等速食,是她每天的3餐,偶尔也会有社区送来的饭菜,算是改善;平时午休的行军床,是她在被隔离的日子里,用来休息的主要设施。同时,被隔离以来,每天有专业人员为她测温2次,既能有效保护自己,也是对整栋楼的业主负责。 被隔离的李燕正在接收生活物资。 强化消毒,安抚业主、帮忙买水买电 在小区D座被封闭隔离后,李燕他们逐户登记居民的详细材料,并告知居民楼宇封闭隔离不得外出,自我做好防护措施。 在隔离期间,每天,李燕都会将办公室全部消杀一遍,然后再和一同隔离的保洁大姐将整栋楼逐层消毒,并着手登记业主各项信息。与此同时,李燕还会帮助业主买水买电、对情绪不稳的业主进行安抚,几乎每天都从早忙到晚。 大年初八那天,有位业主打电话说,家里没水了,要买水,电话沟通后,业主将水卡放置D座的门口,李燕及时取卡购水,后来业主隔着口罩对她说“谢谢,辛苦你们了,防护好自己”,李燕感到此时的这句话比平时服务得到的赞扬不知重了多少倍。 “我们真心为业主服务,业主的反馈也很暖心,”李燕说,当时,得知部分物业人员也被隔离后,楼上有业主打电话到前台问“吃得怎么样,睡得怎么样,需不需要被褥”,这让李燕感觉到,人心就是互换的,服务工作做得好,业主是会感受到的。 李燕说,隔离期间,最难的是想儿子和家人,本以为能趁着春节放假享受天伦之乐,如今却只能靠着一部手机联系。儿子每次在视频中问“妈妈,你啥时候回家?”李燕害怕家人担心,匆忙挂断电话,心里会觉得酸酸的。 时间在一分一秒中度过,2月8日元宵节,李燕和楼里所有的业主顺利解除隔离,“元宵象征团圆,终于可以回家看看我圆圆小脑袋的宝贝儿子啦。” 李燕在隔离期间写的日记。 继续守护小区,还有同事接手医院隔离区工作 据了解,截至2月17日,银川市累计确诊新冠肺炎病例33例,治愈20例,目前暂无新增确诊病例。 “隔离疫情,不隔离爱,接下来我们要共同抗击疫情,拥抱生活。”2月17日,李燕和同事们“习惯性”地走上抗击疫情前线,24小时轮流守护着小区的最后一道门。“测体温、登记、小区内消毒防护……坚决不能再让新冠肺炎病毒进入我们的服务区。” 解除隔离的李燕和同事正在小区出入口进行检查。 “在这场抗击疫情保卫战中,我们尽最大努力保护好业主们的生活环境。”银川中房物业集团股份有限公司相关负责人告诉新京报记者,公司成立于1995年,目前在银川市的服务项目数量居于行业前列,服务项目体量很大,李燕是众多员工里的典型代表,现在还有一部分员工正奋战在疫情隔离区。 据该负责人介绍,2月14日,他们接到紧急电话,银川一家医院神经内科的一名病人暂定为疑似新冠肺炎,该科室接下来隔离封锁,需要中房物业紧急安排其他保洁人员完成科室接下来的保洁工作,因为科室还有20多个病人需要治疗。 此次封闭隔离,最长需要14天。时间紧,任务重,中房物业的工作人员快速赶到医院,经过医护人员一系列的防护培训后,他们坚定地走进了五楼神经内科的楼层门。 银川中房物业工作人员正整理防护服。 新京报记者 张建 图片均由受访者提供 编辑 杨娟娟 校对 李铭 文章来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1658790339418936266&wfr=spider&for=pc

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